ВОПРОС-ОТВЕТ

Ответы на вопросы
наших клиентов
Что можно провозить в самолёте?
Часто задаваемые вопросы
Бюро находок
COVID-19
Нравится ли Вам аэропорт города Сургута?
По замечаниям обращаться по адресу: support@airsurgut.ru

Авиакассы

Авиакассы агентства АО «Аэропорт Сургут» расположены на первом этаже зала прилета аэровокзала

Основными видами услуг агентства АО «Аэропорт Сургут» являются:
- продажа авиационных билетов, предполетная допродажа авиационных билетов, бронирование авиационных билетов, оформление авиационных билетов по безналичному расчету;
- оформление и выдача справок пассажирам о стоимости авиабилета; подтверждении продажи авиабилета; об отсутствии (наличии) прямого регулярного рейса, отсутствии (наличии) свободных мест - на момент приобретения авиабилета;
- продажа электронных железнодорожных билетов в кассе № 1, 2, 3;
- продажа билетов на поезда ООО «Аэроэкспресс», обеспечивающие железнодорожное сообщение с аэропортами Московского авиаузла (Внуково, Домодедово и Шереметьево);
- продажа автобусных перевозок из аэропорта Симферополь по городам Крыма, а также из аэропорта Сочи в города республики Абхазия с оформлением электронного билета при продаже авиаперевозки;
- оформление услуги по обслуживанию в VIP – залах и Бизнес – залах в аэропортах России;
- обмен, возврат авиабилетов, оплаченных по банковским (пластиковым) картам через сайт www.airport-surgut.ru;
- прием платежей за сверхнормативный багаж на рейсы перевозчиков;
- оформление грузовых перевозок;
- прием оплаты услуг парковки автотранспортных средств и иных услуг аэропорта г. Сургута.

Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону: тел. +7 (3462) 770-111

Агентство - Реклама (баннер).jpg

Основными видами услуг агентства АО «Аэропорт Сургут» являются:

- продажа авиационных билетов;
- предполетная допродажа авиационных билетов;
- бронирование авиационных билетов;
- оформление авиационных билетов по безналичному расчету.

В КАССАХ АГЕНТСТВА №1, 2, 3 АО "АЭРОПОРТ СУРГУТ" ВЫ МОЖЕТЕ ПРИОБРЕСТИ ЭЛЕКТРОННЫЕ Ж/Д БИЛЕТЫ

               

ПРЕЙСКУРАНТ 

на услуги, предоставляемые агентством АО «Аэропорт Сургут» (город Сургут)

 Вводится с 20.04.2021
 

         №  

Наименование

Стоимость, руб. с НДС

  1      

Услуга осуществления кассиром операции по продаже авиабилета за каждый участок маршрута, сбор УП – услуга по продаже авиабилета)

650,00

  2

Услуга по оформлению и выдаче справки:

о стоимости авиабилета;

о подтверждении продажи и оплаты авиабилета (копия чека);

об отсутствии (наличии) прямого регулярного рейса, отсутствии (наличии) свободных мест - на момент приобретения авиабилета;

о перевозке пассажира по полетному купону электронного билета (за каждый вид справки)

550,00

  3

Услуга осуществления кассиром операции по добровольному отказу пассажира от авиаперевозки (за каждый участок маршрута, сбор УВ – услуга по возврату авиабилета)

600,00

  4

Услуга осуществления кассиром операции по добровольному отказу пассажира от авиаперевозки, приобретенной в агентстве, не являющемся агентством 01СУР (с формой оплаты НАЛ, за каждый участок маршрута, сбор УВ – услуга по возврату авиабилета)

10% от тарифа, но не менее 800,00

  5

Услуга осуществления кассиром по сдаче мест в АСБ «Сирена –Трэвел» по авиабилетам, приобретенным в агентстве, не являющемся агентством 01СУР

150,00

  6

Услуга осуществления кассиром операции по добровольному изменению условий договора воздушной перевозки (за каждый участок маршрута, сбор УО – услуга по обмену авиабилета)

500,00

  7

Услуга осуществления кассиром операции по изменению паспортных данных пассажира в авиабилете (без изменения условий договора воздушной перевозки, за авиабилет, сбор УО – услуга по обмену авиабилета)

200,00

  8

Услуга по предварительному бронированию авиабилетов (согласно правилам перевозчика, за каждый участок маршрута)

400,00

  9

Услуга оплаты авиабилета по безналичному расчету (за каждый участок маршрута, кроме оплаты с использованием банковской (пластиковой) карты)

350,00

   10  

Услуга осуществления кассиром операции по оформлению и продаже грузовой авианакладной.

350,00

   11  

Услуга оплаты грузовой авианакладной по безналичному расчету (кроме оплаты с использованием банковской (пластиковой) карты)

50,00

            12

Услуга по выдаче копии маршрут-квитанции электронного билета, электронного многоцелевого документа (EMD (ЭМД)), бланков строгой отчетности МСО (за каждый бланк/документ)

100,00

            13

 

Услуга осуществления кассиром операции по оформлению/возврату дополнительных услуг перевозчика (несопровождаемый ребенок, багаж, заказ питания (исключение: с вылетом из г. Сургута), выбор места и т.п.)

100,00

            14

Услуга осуществления кассиром операции по оформлению/возврату дополнительной услуги перевозчика: заказ питания (с вылетом из г. Сургута)

50,00

  15

Услуга осуществления кассиром операции по оформлению услуг провайдеров (ООО «Аэроэкспресс», Автономная некоммерческая организация "Единая транспортная дирекция" и т.п.)

50,00

  16

Услуга по оформлению электронного железнодорожного билета в системе АСБ «Сирена – Трэвел» (за каждый билет)

300,00

  17

Услуга операции возврата неиспользованного электронного железнодорожного билета в системе АСБ «Сирена – Трэвел» (за каждый билет)

200,00

  18

Услуга по продаже авиабилета через интернет-пункт продажи http://www.airport-surgut.ru/ (за каждый участок маршрута)

450,00

Примечание:
1. Услуги   оформляются с использованием контрольно-кассовой техники.
2. Услуги (п.2-6,11-17), оказывается агентством, возврату не подлежат.
3. Прейскурант на услуги, предоставляемые агентством АО "Аэропорт Сургут" (город Сургут), введенный в действие приказом АО "Аэропорт Сургут" от 17.11.2020 № ПАС-749/20, считать утратившим силу с 20.04.2021.
Агентство АО «Аэропорт Сургут» осуществляет продажу новой услуги VIP-залы и Бизнес-залы в аэропортах по всей России
Данная услуга предоставляется провайдером ООО «Авиацентр ВИП Сервис» через терминал АРС «Сирена-Трэвел» с оформлением электронного документа в агентстве.


Что входит в услугу «VIP  – зал в аэропорту»:

- проход на регистрацию рейса и контроль безопасности при вылете без очереди;
- прохождение паспортного контроля без очереди на отдельной стойке (не все аэропорты);
- гарантия своевременной посадки на рейсы, даже в перегруженных аэропортах;
- ожидание вылета в VIP-залах, где к вашим услугам кафе, Интернет и другие услуги;
- доставка на рейс на отдельном автомобиле в случае удаленной стоянки самолета; 
- индивидуальное сопровождение представителем авиакомпании;
- возможность совместного пребывания с провожающим перед вылетом;
- сокращение времени пребывания в аэропорту в 2 раза и более.

Что входит в услугу «Бизнес – зал в аэропорту»:

- комфортное ожидание вылета в бизнес – зале аэропорта;
- мягкие кресла, диваны, отдельное индивидуальное пространство;
- бесплатный шведский стол, прохладительные напитки, чай, кофе и десерты;
- бесплатный Интернет, телевидение, газеты и журналы;
- детская комната;
- курительные комнаты;
- комната матери и ребенка;
- индивидуальное приглашение на рейс.

По данной  услуге  вы можете получить консультацию и ознакомиться с прейскурантом цен в нашем агентстве, расположенном на первом этаже в зале прилета аэровокзала.