ВОПРОС-ОТВЕТ

Ответы на вопросы
наших клиентов
Что можно провозить в самолёте?
Часто задаваемые вопросы
Бюро находок
Нравится ли Вам аэропорт города Сургута?
По замечаниям обращаться по адресу: support@airsurgut.ru

Авиакассы

Авиакассы агентства АО «Аэропорт Сургут» расположены на первом этаже зала прилета аэровокзала

Основными видами услуг агентства АО «Аэропорт Сургут» являются:
- продажа авиационных билетов, предполетная допродажа авиационных билетов, бронирование авиационных билетов, оформление авиационных билетов по безналичному расчету;
- оформление и выдача справок пассажирам о стоимости авиабилета; подтверждении продажи авиабилета; об отсутствии (наличии) прямого регулярного рейса, отсутствии (наличии) свободных мест - на момент приобретения авиабилета;
- продажа электронных железнодорожных билетов в кассе № 1, 2, 3;
- продажа билетов на поезда ООО «Аэроэкспресс», обеспечивающие железнодорожное сообщение с аэропортами Московского авиаузла (Внуково, Домодедово и Шереметьево);
- продажа автобусных перевозок из аэропорта Симферополь по городам Крыма, а также из аэропорта Сочи в города республики Абхазия с оформлением электронного билета при продаже авиаперевозки;
- оформление услуги по обслуживанию в VIP – залах и Бизнес – залах в аэропортах России;
- обмен, возврат авиабилетов, оплаченных по банковским (пластиковым) картам через сайт www.airport-surgut.ru;
- прием платежей за сверхнормативный багаж на рейсы перевозчиков;
- оформление грузовых перевозок;
- прием оплаты услуг парковки автотранспортных средств и иных услуг аэропорта г. Сургута.

Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону: тел. +7 (3462) 770-111

Агентство - Реклама (баннер).jpg

Основными видами услуг агентства АО «Аэропорт Сургут» являются:

- продажа авиационных билетов;
- предполетная допродажа авиационных билетов;
- бронирование авиационных билетов;
- оформление авиационных билетов по безналичному расчету.

В КАССАХ АГЕНТСТВА №1, 2, 3 АО "АЭРОПОРТ СУРГУТ" ВЫ МОЖЕТЕ ПРИОБРЕСТИ ЭЛЕКТРОННЫЕ Ж/Д БИЛЕТЫ

               

ПРЕЙСКУРАНТ 

на услуги, предоставляемые агентством АО «Аэропорт Сургут» (город Сургут)

 Вводится с 01.02.2020

Наименование

Стоимость, руб. с НДС

1

Услуга осуществления кассиром операции по продаже авиабилета (за каждый участок маршрута)

650,00

2

Услуга по оформлению и выдаче справки (о стоимости авиабилета; о подтверждении продажи и оплаты авиабилета; об отсутствии (наличии) прямого регулярного рейса, отсутствии (наличии) свободных мест - на момент приобретения авиабилета); о перевозке пассажира по полетному купону электронного билета (за каждый вид справки)

 450,00

3

Услуга осуществления кассиром операции по добровольному отказу пассажира от авиаперевозки (за каждый участок маршрута)

500,00

4

Услуга осуществления кассиром операции по добровольному отказу  пассажира от авиаперевозки, приобретенной в агентстве, не являющемся агентством 01СУР (с формой оплаты НАЛ, за каждый участок маршрута)

10% от тарифа, но не менее 800,00

5

Услуга осуществления кассиром операции по добровольному изменению условий договора воздушной перевозки (за каждый участок маршрута)

500,00

6

Услуга по предварительному бронированию авиабилетов (согласно правилам перевозчика, за каждый участок маршрута) 

400,00

7

Услуга оплаты авиабилета по безналичному расчету (за каждый участок маршрута, кроме оплаты с использованием банковской (пластиковой) карты)

350,00

8

Услуга осуществления кассиром операции по оформлению и продаже грузовой авианакладной

350,00

9

Услуга оплаты грузовой авианакладной по безналичному расчету (кроме оплаты с использованием банковской (пластиковой) карты)

50,00

10

Услуга по выдаче копии маршрут – квитанции электронного билета,  электронного многоцелевого документа (EMD (ЭМД)), бланков строгой отчетности МСО (за каждый бланк)

100,00

11

Услуга осуществления кассиром операции по оформлению дополнительных услуг перевозчика (несопровождаемый ребенок, багаж, заказ питания (исключение: с вылетом из г. Сургута), выбор места и т.п.)

100,00

12 

Услуга осуществления кассиром операции по оформлению дополнительной услуги перевозчика: заказ питания (с вылетом из г. Сургута)

50,00

13 

Услуга осуществления кассиром операции по оформлению услуг провайдеров (ООО «Басфор», ООО «Аэроэкспресс» и т.п.)

50,00

14 

Услуга по оформлению электронного железнодорожного билета в системе АСБ «Сирена – Трэвел»

300,00

15

Услуга операции возврата неиспользованного электронного железнодорожного билета, независимо от количества оформленных мест в системе АСБ «Сирена – Трэвел»

200,00

16

Услуга продажи авиабилета через интернет-пункт продажи http://www.airport-surgut.ru/ (за каждый участок маршрута)

400,00


Примечание:
1. Услуги   оформляются с использованием контрольно-кассовой техники.
2. Услуги (п.2-5,10-15), предоставляемые агентством, возврату не подлежат.
3. Прейскурант на услуги, предоставляемые агентством АО "Аэропорт Сургут" (город Сургут), введенный в действие приказом АО "Аэропорт Сургут" от 04.03.2019 № ПАС-121/19, считать утратившим силу с 01.02.2020.

Агентство АО «Аэропорт Сургут» осуществляет продажу новой услуги VIP-залы и Бизнес-залы в аэропортах по всей России

Данная услуга предоставляется провайдером ООО «Авиацентр ВИП Сервис» через терминал АРС «Сирена-Трэвел» с оформлением электронного документа в агентстве.

Что входит в услугу «VIP  – зал в аэропорту»:

- проход на регистрацию рейса и контроль безопасности при вылете без очереди;
- прохождение паспортного контроля без очереди на отдельной стойке (не все аэропорты);
- гарантия своевременной посадки на рейсы, даже в перегруженных аэропортах;
- ожидание вылета в VIP-залах, где к вашим услугам кафе, Интернет и другие услуги;
- доставка на рейс на отдельном автомобиле в случае удаленной стоянки самолета; 
- индивидуальное сопровождение представителем авиакомпании;
- возможность совместного пребывания с провожающим перед вылетом;
- сокращение времени пребывания в аэропорту в 2 раза и более.

Что входит в услугу «Бизнес – зал в аэропорту»:

- комфортное ожидание вылета в бизнес – зале аэропорта;
- мягкие кресла, диваны, отдельное индивидуальное пространство;
- бесплатный шведский стол, прохладительные напитки, чай, кофе и десерты;
- бесплатный Интернет, телевидение, газеты и журналы;
- детская комната;
- курительные комнаты;
- комната матери и ребенка;
- индивидуальное приглашение на рейс.

По данной  услуге  вы можете получить консультацию и ознакомиться с прейскурантом цен в нашем агентстве, расположенном на первом этаже в зале прилета аэровокзала.