ВОПРОС-ОТВЕТ

Нравится ли Вам аэропорт города Сургута?

По замечаниям обращаться по адресу: support@airsurgut.ru

Авиакассы

Авиакассы агентства АО «Аэропорт Сургут» расположены на первом этаже зала прилета аэровокзала

Основными видами услуг агентства АО «Аэропорт Сургут» являются:

- продажа авиационных билетов, предполетная допродажа авиационных билетов, бронирование авиационных билетов, оформление авиационных билетов по безналичному расчету;

- оформление и выдача справок пассажирам о стоимости авиабилета; подтверждении продажи авиабилета; об отсутствии (наличии) прямого регулярного рейса, отсутствии (наличии) свободных мест - на момент приобретения авиабилета;

- продажа электронных железнодорожных билетов в кассе № 1, 2, 3;

- продажа билетов на поезда ООО «Аэроэкспресс», обеспечивающие железнодорожное сообщение с аэропортами Московского авиаузла (Внуково, Домодедово и Шереметьево);

- продажа автобусных перевозок из аэропорта Симферополь по городам Крыма, а также из аэропорта Сочи в города республики Абхазия с оформлением электронного билета при продаже авиаперевозки;

- оформление услуги по обслуживанию в VIP – залах и Бизнес – залах в аэропортах России;

- обмен, возврат авиабилетов, оплаченных по банковским (пластиковым) картам через сайт www.airport-surgut.ru;

- прием платежей за сверхнормативный багаж на рейсы перевозчиков;

- оформление грузовых перевозок;

- прием оплаты услуг парковки автотранспортных средств и иных услуг аэропорта г. Сургута.

Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону: тел. +7 (3462) 770-111

Основными видами услуг агентства АО «Аэропорт Сургут» являются:

- продажа авиационных билетов;

- предполетная допродажа авиационных билетов;

- бронирование авиационных билетов;

- оформление авиационных билетов по безналичному расчету.

В КАССАХ АГЕНТСТВА №1, 2, 3 АО "АЭРОПОРТ СУРГУТ" ВЫ МОЖЕТЕ ПРИОБРЕСТИ ЭЛЕКТРОННЫЕ Ж/Д БИЛЕТЫ


ПРЕЙСКУРАНТ
на услуги, предоставляемые агентством АО «Аэропорт Сургут» (город Сургут)
Вводится с 20.04.2021

№	Наименование	Стоимость, руб. с НДС
1	Услуга осуществления кассиром операции по продаже авиабилета за каждый участок маршрута, сбор УП – услуга по продаже авиабилета)	650,00
2	Услуга по оформлению и выдаче справки: о стоимости авиабилета; о подтверждении продажи и оплаты авиабилета (копия чека); об отсутствии (наличии) прямого регулярного рейса, отсутствии (наличии) свободных мест - на момент приобретения авиабилета; о перевозке пассажира по полетному купону электронного билета (за каждый вид справки)	550,00
3	Услуга осуществления кассиром операции по добровольному отказу пассажира от авиаперевозки (за каждый участок маршрута, сбор УВ – услуга по возврату авиабилета)	600,00
4	Услуга осуществления кассиром операции по добровольному отказу пассажира от авиаперевозки, приобретенной в агентстве, не являющемся агентством 01СУР (с формой оплаты НАЛ, за каждый участок маршрута, сбор УВ – услуга по возврату авиабилета)	10% от тарифа, но не менее 800,00
5	Услуга осуществления кассиром по сдаче мест в АСБ «Сирена –Трэвел» по авиабилетам, приобретенным в агентстве, не являющемся агентством 01СУР	150,00
6	Услуга осуществления кассиром операции по добровольному изменению условий договора воздушной перевозки (за каждый участок маршрута, сбор УО – услуга по обмену авиабилета)	500,00
7	Услуга осуществления кассиром операции по изменению паспортных данных пассажира в авиабилете (без изменения условий договора воздушной перевозки, за авиабилет, сбор УО – услуга по обмену авиабилета)	200,00
8	Услуга по предварительному бронированию авиабилетов (согласно правилам перевозчика, за каждый участок маршрута)	400,00
9	Услуга оплаты авиабилета по безналичному расчету (за каждый участок маршрута, кроме оплаты с использованием банковской (пластиковой) карты)	350,00
10	Услуга осуществления кассиром операции по оформлению и продаже грузовой авианакладной.	350,00
11	Услуга оплаты грузовой авианакладной по безналичному расчету (кроме оплаты с использованием банковской (пластиковой) карты)	50,00
12	Услуга по выдаче копии маршрут-квитанции электронного билета, электронного многоцелевого документа (EMD (ЭМД)), бланков строгой отчетности МСО (за каждый бланк/документ)	100,00
13	Услуга осуществления кассиром операции по оформлению/возврату дополнительных услуг перевозчика (несопровождаемый ребенок, багаж, заказ питания (исключение: с вылетом из г. Сургута), выбор места и т.п.)	100,00
14	Услуга осуществления кассиром операции по оформлению/возврату дополнительной услуги перевозчика: заказ питания (с вылетом из г. Сургута)	50,00
15	Услуга осуществления кассиром операции по оформлению услуг провайдеров (ООО «Аэроэкспресс», Автономная некоммерческая организация "Единая транспортная дирекция" и т.п.)	50,00
16	Услуга по оформлению электронного железнодорожного билета в системе АСБ «Сирена – Трэвел» (за каждый билет)	300,00
17	Услуга операции возврата неиспользованного электронного железнодорожного билета в системе АСБ «Сирена – Трэвел» (за каждый билет)	200,00
18	Услуга по продаже авиабилета через интернет-пункт продажи http://www.airport-surgut.ru/ (за каждый участок маршрута)	450,00

Примечание:

1. Услуги оформляются с использованием контрольно-кассовой техники.

2. Услуги (п.2-6,11-17), оказывается агентством, возврату не подлежат.

3. Прейскурант на услуги, предоставляемые агентством АО "Аэропорт Сургут" (город Сургут), введенный в действие приказом АО "Аэропорт Сургут" от 17.11.2020 № ПАС-749/20, считать утратившим силу с 20.04.2021.

Агентство АО «Аэропорт Сургут» осуществляет продажу новой услуги VIP-залы и Бизнес-залы в аэропортах по всей России

Данная услуга предоставляется провайдером ООО «Авиацентр ВИП Сервис» через терминал АРС «Сирена-Трэвел» с оформлением электронного документа в агентстве.

Что входит в услугу «VIP – зал в аэропорту»:

- проход на регистрацию рейса и контроль безопасности при вылете без очереди;

- прохождение паспортного контроля без очереди на отдельной стойке (не все аэропорты);

- гарантия своевременной посадки на рейсы, даже в перегруженных аэропортах;

- ожидание вылета в VIP-залах, где к вашим услугам кафе, Интернет и другие услуги;

- доставка на рейс на отдельном автомобиле в случае удаленной стоянки самолета;

- индивидуальное сопровождение представителем авиакомпании;

- возможность совместного пребывания с провожающим перед вылетом;

- сокращение времени пребывания в аэропорту в 2 раза и более.

Что входит в услугу «Бизнес – зал в аэропорту»:

- комфортное ожидание вылета в бизнес – зале аэропорта;

- мягкие кресла, диваны, отдельное индивидуальное пространство;

- бесплатный шведский стол, прохладительные напитки, чай, кофе и десерты;

- бесплатный Интернет, телевидение, газеты и журналы;

- детская комната;

- курительные комнаты;

- комната матери и ребенка;

- индивидуальное приглашение на рейс.

По данной услуге вы можете получить консультацию и ознакомиться с прейскурантом цен в нашем агентстве, расположенном на первом этаже в зале прилета аэровокзала.

ВОПРОС-ОТВЕТ

Авиакассы

Авиакассы агентства АО «Аэропорт Сургут» расположены на первом этаже зала прилета аэровокзала

Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону: тел. +7 (3462) 770-111

Основными видами услуг агентства АО «Аэропорт Сургут» являются:

В КАССАХ АГЕНТСТВА №1, 2, 3 АО "АЭРОПОРТ СУРГУТ" ВЫ МОЖЕТЕ ПРИОБРЕСТИ ЭЛЕКТРОННЫЕ Ж/Д БИЛЕТЫ

ПРЕЙСКУРАНТ

на услуги, предоставляемые агентством АО «Аэропорт Сургут» (город Сургут)

Что входит в услугу «VIP – зал в аэропорту»:

Что входит в услугу «Бизнес – зал в аэропорту»: