Службы аэропорта и виды деятельности. Основными направлениями бизнеса ОАО «Аэропорт Сургут» являются: Структура предприятия отражает его специфику, разнообразие видов деятельности.
полетов
Служба спецтранспорта (ССТ)
Служба спецтранспорта (ССТ) является одним из основных структурных подразделений ОАО «Аэропорт Сургут», которое обеспечивает спецмашинами, проводит техническое и коммерческое обслуживание воздушных судов, эксплуатационное содержание аэродрома, а также другие внутрихозяйственные работы. Служба спецтранспорта состоит из четырех транспортных колонн – это порядка 200 единиц техники.
ССТ осуществляет следующие функции:
- обслуживание воздушных судов (заправка и слив авиаГСМ);
- обеспечение аэродромными машинами и механизмами работ по содержанию аэродрома;
- перевозка авиатехимущества, хозяйственных грузов и других видов транспортных работ;
- обеспечение работ по организации аварийно – спасательных работ, медицинскому обеспечению полетов, расследованию
авиационных и транспортных проишествий;
- сопровождение Воздушного судна;
- коммерческое обслуживание ВС, согласно технологии;
- эксплуатация грузоподъемных машин (крана, автовышки, автолифты, автопогрузчики).
Служба авиационной безопасности (САБ)
Основной целью САБ является обеспечение защиты деятельности гражданской авиации от актов незаконного вмешательства.
Основными задачи службы являются:
- предотвращение и пресечение (совместно с органами ФСБ и МВД
России) попыток захвата (угона) воздушных судов;
- осуществление в установленном порядке досмотра членов экипажей, обслуживающего персонала, авиапассажиров, ручной
клади и багажа, почты, грузов и бортовых запасов (бортпитания), в целях предотвращения доставки на борт воздушного судна
оружия, боеприпасов, взрывных устройств, взрывчатых, отравляющих,легковоспламеняющихся и других веществ, которые
могут быть использованы для совершения акта незаконного вмешательства;
- обеспечение охраны территории аэропорта и расположенных на ней объектов, включая авиационную технику;
- организация и обеспечение пропускного и внутриобъектового режима в аэропорту Сургут;
- разработка программ и организация обучения служб аэропорта, членов экипажей воздушных судов, сотрудников
подразделений и служб эксплуатантов воздушных судов и других организаций, расположенных на территории аэропорта,
мерам по обеспечению авиационной безопасности;
- осуществление надзора за соблюдением норм, правил и процедур по авиационной безопасности персоналом аэропорта,
эксплуатантами воздушных судов и организациями, базирующимися на территории аэропорта или пользующимися его
услугами;
- предоставление эксплуатантам воздушных судов и другим предприятия, базирующимся в аэропорту, дополнительных услуг по
авиационной безопасности (охрана ВС, дополнительный досмотр ВС и др.) на договорных условиях.
Служба организации перевозок (СОП)
СОП является основной производственной службой аэропорта, которая обеспечивает обслуживание пассажиров, в том числе официальных лиц и делегаций, обработку багажа, груза и почты на внутренних и международных воздушных линиях.
Персоналом службы перевозок также предоставляется комплекс дополнительных и таможенных услуг при оформлении воздушной перевозки пассажиров и их багажа.
Совместно с другими подразделениями аэропорта, СОП обеспечивает выполнение плана перевозок и наиболее полное использование самолетного парка, разрабатывает и осуществляет мероприятия, направленные на совершенствование перевозочного процесса.
Основными целями деятельности СОП являются:
- обеспечение высокой культуры при обслуживании пассажиров и грузовой клиентуры, а также обеспечение безопасности
полетов.
Производственная структура СОП определяется двумя видами деятельности:
- организацией пассажирских и почтово-грузовых перевозок.
Персонал службы организации перевозок состоит из производственных групп:
- пассажирские перевозки;
- зал официальных лиц и делегаций (обслуживание VIP - пассажиров и пассажиров бизнес – класса);
- обслуживание грузов;
- таможенное оформление.
Служба горюче-смазочных материалов (ГСМ)
Служба горюче-смазочных материалов (ГСМ) также является структурным подразделением предприятия и предназначена для обеспечения ГСМ и специальными жидкостями, необходимыми для выполнения технического обслуживания, своевременной заправки воздушных судов (ВС). Службой ведется разработка планов снабжения авиаГСМ и спецжидкостями по поступившим заявкам и их своевременная реализация.
Одной из основных задач службы ГСМ является обеспечение безопасности путем выполнения требований нормативно-технической документации и руководящих документов по выполнению лабораторного и аэродромного контроля качества при приеме, хранении и выдаче ГСМ, его очистке, дозированию противообледенительных присадок и организации заправки ВС.
Службой ГСМ осуществляется эксплуатация технических средств приема, слива, хранения, очистки, дозирования, выдачи, заправки ГСМ и их техническое развитие, направленное на повышение безопасности полетов, своевременную разгрузку транспортных средств, количественную и качественную сохранность ГСМ, постоянную готовность объектов ГСМ к топливообеспечению авиационной техники. Ведется разработка текущих и перспективных планов механизации, автоматизации и модернизации объектов ГСМ, развитие форм и способов топливообеспечения, а также лабораторной базы по контролю качества ГСМ.
Аэродромная служба (АС)
Особое значение в технологической цепочке работы аэропорта, в предотвращении сбойных ситуаций имеет своевременное и надлежащее выполнение своих функций службами эксплуатационного содержания всех элементов аэропорта и, в первую очередь, содержание аэродрома, при котором гарантировалась бы безопасность и регулярность взлётно-посадочных операций. Для этих целей необходимо постоянное поддержание в эксплуатационном состоянии поверхности аэродромных покрытий.
Аэродромная служба осуществляет выполнение комплекса мероприятий по поддержанию летного поля аэродрома в постоянной эксплуатационной готовности для взлета, посадки, руления и стоянки воздушных судов.
Основные задачи аэродромной службы:
- эксплуатационное содержание и текущий ремонт аэродромных покрытий, водоотводных и дренажных систем, грунтовой части
летного поля, дорог внутри аэропорта;
- разработка изменений к схемам руления воздушных судов на перроне и местах стоянок;
- обеспечение информацией об ограничениях, действующих на аэродроме, внесение изменений в документы аэронавигационной
информации;
- согласование и контроль над строительством объектов на аэродроме и на прилегающей к нему территории;
- участие в комиссиях по вводу в эксплуатацию вертолетных площадок, находящихся в зоне ответственности аэропорта, по
заявкам владельцев (эксплуатантов) вертолетных площадок;
- обеспечение работ по ликвидации последствий авиационных происшествий имеющимися средствами и техникой в составе
аварийно-спасательной команды аэропорта;
- техническое обслуживание технологического оборудования и малой механизации.
Служба поисково – аварийно спасательного обеспечения полётов (СПАСОП)
СПАСОП имеет свидетельство, которое дает право ведения аварийно-спасательных и других неотложных работ в чрезвычайных ситуациях.
На предприятии СПАСОП решает следующие задачи:
- организация поисково-спасательного обеспечения полетов;
- организация аварийно-спасательного обеспечения полетов;
- противопожарное обеспечение полетов и объектов аэропорта;
- организация пожарно-профилактической работы на объектах и воздушных судах при техническом обслуживании и
контроль над выполнением установленных требований пожарной безопасности;
- проведение поисково-спасательных, аварийно-спасательных и противопожарных работ;
- организация обучения штатных и нештатных специалистов СПАСОП правилам и методам проведения поисковых, аварийно
спасательных и противопожарных работ;
- организация взаимодействия с воинскими и пожарными частями, предприятиями и организациями других министерств и
ведомств России.
Агентство ОАО "Аэропорт Сургут"
Основными видами услуг агентства являются:
- продажа авиационных перевозок, предполетная допродажа авиабилетов;
- прием платежей за сверхнормативный багаж;
- оформление грузовых перевозок;
- предварительная продажа авиаперевозок, в том числе бронирование.
Агентство по продаже авиа билетов ОАО «Аэропорт Сургут» имеет ряд конкурентных преимуществ, таких как:
- круглосуточный режим работы;
- самые низкие сборы в городе за услуги оформления авиабилетов;
- полная и достоверная информация о наличии свободных мест по рейсам;
- возможность оперативного обмена авиабилета на другой рейс;
- подбор кассирами АВС наиболее оптимального маршрута и т.д.
Руководство предприятия идет навстречу пожеланиям своих клиентов, по возможности расширять диапазон услуг и улучшать качество обслуживания.
